Часто задаваемые вопросы

 

    ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

https://faq-ru.ru             

 

Как выбрать компьютерный сервис


как выбрать компьютерный сервис 🚩 Ремонт и сервис

Покупая компьютер детям, многие родители наивно полагают, что 10-ти летний ребёнок спустя некоторое время сам разберется в этом сложном техническом устройстве. Но, чаще всего этого не происходит. Многие пользователи являются потребителями возможностей компьютера и совсем не интересуются ремонтом и лечением данного вида техники. В результате подобного халатного обращения компьютеры ломаются, а самостоятельно отремонтировать его не возникает ни возможности, ни желания. Не пытайтесь самостоятельно исправить появившуюся у вас проблему, если не уверены на 120% в своих силах - неквалифицированному человеку довольно сложно разобраться в проблемной ситуации самостоятельно. Следствием подобных действий может стать лишь усугубление проблемы, потерянное время и усложнение дальнейшей работы мастера по ремонту компьютера, которого все-равно придется вызывать.

Люди, оказавшиеся в подобной ситуации, предпочитают воспользоваться помощью разбирающихся знакомых людей или, если таковых не нашлось, услугой "Компьютерный ремонт", например. Данный вид услуги может предоставляться как на дому, так и в специализированном сервисе по ремонту и обслуживанию компьютеров. Прежде чем обратиться в компьютерный сервис, заранее узнайте, какие услуги он предоставляет, существует ли система гарантии обслуживания. А лучше всего поинтересуйтесь у клиентов этого сервиса, на должном ли уровне им была предоставлена компьютерная помощь. Также неплохо было бы узнать тарифы на определённые услуги. Лучше всего воспользоваться услугой профессионального сервиса, на протяжение долгого времени работающего в сфере технического обслуживания. Ремонт, выполненный дилетантом, может только усложнить дальнейшую работу мастера, при это займет Ваше время и, возможно, деньги. Если вы решили самостоятельно доставить компьютер в выбранный сервис, обязательно узнайте, в течение какого времени будет произведен компьютерный ремонт. Постарайтесь четко определить проблему вашего компьютера, заранее запишите все ошибки, которые выдают программы, и сообщите об этом мастеру. Зная всю эту информацию, мастер быстрее приступит к ремонту, определится в сроках и стоимости работы и выполнит сам ремонт, не тратя времени на диагностику. Если в процессе ремонта вам потребуется замена некоторых комплектующих, вы можете попросить мастера самому купить все необходимое и включить их сумму в общую стоимость работы. Компьютерные услуги которые он предоставляет обычно включают в себя и эту возможность. При этом можно даже посоветовать мастеру место покупки, хотя он, скорее всего знает их лучше.

Особенно удобен, будет такой вариант, если вы планируете замену сломанной части компьютера не новой деталью, а уже бывшей в употреблении. Мастера компьютерного сервиса наверняка имеет связи и определённую скидку в магазинах, продающих бывшие в употреблении запчасти. Желаю никогда не пользоваться услугами компьютерных сервисов, но если придется - выбирайте лучший!

www.kakprosto.ru

Как выбрать компьютерный сервис

Не для кого ни секрет, что в наше время, компьютер является техническим устройством, нашедшим применение практически в каждом доме. Кто-то использует его исключительно для работы, другие же предпочитают проводить за компьютером свое свободное время, просматривая фильмы, слушая музыку, играя в компьютерные игры  и просто пользуясь сетью интернет.

67 миллионов пользуются интернетом на мобильных устройствах. Рост за год составил 20%. На начало 2018 года доступом в интернет со смартфонов пользовались больше половины россиян от 16 лет и старше (51,5%). Пользование планшетами в последние годы растет незначительно.

16 миллионов (13,2% от всего населения 16+) пользуются интернетом только на мобильных устройствах. Выше всего доля «только мобильных» пользователей - среди молодежи до 30 лет (18,4%), а также в сельской местности (16,4%).

Использование компьютеров в России никак не ограничено по возрастной категории граждан, но всё же большей частью пользователей компьютера являются люди более молодого возраста и дети. Вот статистика, в 2018 возрастная группа 10 - 15 лет занимает приличную часть пользователей персонального компьютера.

Проникновение интернета среди молодых россиян (16-29 лет) достигло предельных значений еще в предыдущие годы и, по данным GfK, составляет 98%.

Покупая компьютер детям, многие родители наивно полагают, что 10-ти летний ребёнок спустя некоторое время сам разберется в этом сложном техническом устройстве. Но, чаще всего этого не происходит. Многие пользователи являются потребителями возможностей компьютера и совсем не интересуются ремонтом и лечением данного вида техники. В результате подобного халатного обращения компьютеры ломаются, а самостоятельно отремонтировать его не возникает ни возможности, ни желания. Не пытайтесь самостоятельно исправить появившуюся у вас проблему, если не уверены на 120% в своих силах - неквалифицированному человеку довольно сложно разобраться в проблемной ситуации самостоятельно. Следствием подобных действий может стать лишь усугубление проблемы, потерянное время и усложнение дальнейшей работы мастера по ремонту компьютера, которого все-равно придется вызывать.

 Никакая техника, даже самая дорогостоящая, не вечная. Поэтому, как бы это печально не звучало, в любом случае когда-нибудь у вас компьютер выйдет из строя. Нет, он может включаться, и кое-как работать, но ведь мы не хотим работать за ПК, который каждую минуту зависает и тормозит? Проблему нужно решать. К слову, если у вас еще идет гарантийный срок, и вы уверены, что сами не способствовали поломке, без лишних раздумий сдавайте технику по гарантии. 

Люди, оказавшиеся в подобной ситуации, предпочитают воспользоваться помощью разбирающихся знакомых людей или, если таковых не нашлось, услугой "Компьютерный ремонт", например.

Данный вид услуги может предоставляться как на дому, так и в специализированном сервисе по ремонту и обслуживанию компьютеров. Прежде чем обратиться в компьютерный сервис, заранее узнайте, какие услуги он предоставляет, существует ли система гарантии обслуживания. А лучше всего поинтересуйтесь у клиентов этого сервиса, на должном ли уровне им была предоставлена компьютерная помощь.

Также неплохо было бы узнать тарифы на определённые услуги. Лучше всего воспользоваться услугой профессионального сервиса, на протяжение долгого времени работающего в сфере технического обслуживания. Ремонт, выполненный дилетантом, может только усложнить дальнейшую работу мастера, при это займет Ваше время и, возможно, деньги.

Если вы решили самостоятельно доставить компьютер в выбранный сервис, обязательно узнайте, в течение какого времени будет произведен компьютерный ремонт. Постарайтесь четко определить проблему Вашего компьютера, заранее запишите все ошибки, которые выдают программы, и сообщите об этом мастеру. Зная всю эту информацию, мастер быстрее приступит к ремонту, определится в сроках и стоимости работы и выполнит сам ремонт, не тратя времени на диагностику.

Если в процессе ремонта Вам потребуется замена некоторых комплектующих, Вы можете попросить мастера самому купить все необходимое и включить их сумму в общую стоимость работы. Компьютерные услуги которые он предоставляет обычно включают в себя и эту возможность. При этом можно даже посоветовать мастеру место покупки, хотя он, скорее всего знает их лучше  Особенно удобен, будет такой  вариант, если Вы планируете замену сломанной части компьютера не новой деталью, а уже бывшей в употреблении. Мастера компьютерного сервиса наверняка имеет связи и определённую скидку в магазинах, продающих бывшие в употреблении запчасти.

Небольшим итогом нашего мини-руководства может послужить 1 фраза:"Не умеешь - не берись". В данной ситуации она подходит, как для пользователей ПК, так и для мастеров-самоучек, чаще ломающих, чем делающих.

Желаю никогда не пользоваться услугами компьютерных сервисов, но если придется - выбирайте лучший!

Еще записи по теме

remontpc96.ru

Ремонт компьютеров без проблем – или как выбрать компьютерный сервис

По статистике количество персональных компьютеров и ноутбуков уже давно превысило количество жителей нашей планеты.

А если учесть всякие планшеты, смартфоны, роутеры и другую компьютерную технику, то на каждого жителя приходится по нескольку устройств. И это включая новорожденных младенцев и стариков.

Технический прогресс развивается так стремительно, что обычному пользователю за ним не угнаться. Но что же прикажете делать, когда вся эта техника начинает давать сбои или попросту ломаться?


Ремонт своими силами не всегда возможен, хотя в помощь всегда можно найти много полезных сайтов, как, например, тот, на котором вы сейчас находитесь.

Но всё-таки самостоятельный ремонт компьютера не всегда лучшее решение: можно попросту не справиться, а можно и вовсе еще больше навредить.

Идеальным вариантом будет обращение в специализированный компьютерный сервис, например, http://compolife.ru, для которого ремонт компьютеров или ноутбуков, или любые другие услуги компьютерной помощи — это дело привычное и каждодневное.

Так как же выбрать правильный компьютерный сервис?

В последние годы особую популярность набрала такая услуга, как компьютерная помощь на дому. Во-первых, это очень удобно, т.к. вам не надо никуда везти свою неисправную технику.

Во-вторых, вы присутствуете при ремонте и контролируете весь процесс, чего не получится добиться, отдав свой компьютер в сервис.


Практически все центры компьютерной помощи предлагают услугу вызова мастера на дом. И для того, чтобы сделать правильный выбор и ремонт компьютера прошел без проблем, достаточно следовать нескольким простым правилам:

  • Обязательно посмотрите сайт компании, насколько качественно и современно он сделан. Хороший и полноценный сайт говорит о том, что компания заботится о своем «лице». Сайт, состоящий из одной или двух страниц, это несерьезно.
  • Ознакомьтесь с перечнем оказываемых услуг. Ремонт компьютеров и ноутбуков, настройка программного обеспечения, установка Windows, восстановление данных и т.д. – чем больше, тем лучше. Это говорит о том, что специалисты компании будут компетентны во многих областях, что, конечно, плюс.
  • Не пленитесь поискать отзывы о компьютерном сервисе в интернете. Если наткнетесь на негативные, то лучше обойти этот центр компьютерной помощи стороной.


Этими тремя советами список не ограничивается. И каждый из вас может его дополнить сам, воспользовавшись своим собственным опытом обращения в компьютерную помощь на дому.

И не важно, положительный это опыт или отрицательный. Доверяйте свой компьютер только профессионалам и всегда будете уверены в качестве выполненной работы.

vsesam.org

Как выбрать хороший компьютерный сервис?

Большая часть компьютеров рано или поздно требует вмешательства специалистов, и тогда возникает вопрос: в какой сервис обратиться? Цены на услуги у мастеров разных компаний разнятся достаточно сильно, стоит ли гнаться за экономией?

Большая часть компьютеров рано или поздно требует вмешательства специалистов, и тогда возникает вопрос: в какой компьютерный сервис обратиться? Цены на услуги у мастеров разных компаний разнятся достаточно сильно, стоит ли гнаться за экономией?

С какими проблемами чаще всего сталкивается пользователь ПК?

Вообще если говорить о ценообразовании, то определить стоимость ремонта компьютера «на глаз» нельзя, сначала мастер проводит диагностику, детально изучая скрытые и явные дефекты в работе программ или аппаратной части компьютера, после чего называет цену. Как правило, диагностика проводится бесплатно.

Очень часто в сервисные центры по ремонту пользователи обращаются с такими проблемами:
  • Не загружается операционная система Windows;
  • Слишком высокий шум компьютера;
  • Невозможность включить ПК;
  • Отсутствие звука, изображения на экране;
  • Проблемы с драйверами, отказ в работе некоторых программ.

Любую неисправность компьютера можно устранить, вопрос только в том, во сколько это обойдется, и есть ли смысл в этих затратах, ведь б/у запчасти на ПК стоят недорого, нередко даже дешевле самого ремонта.

Чтобы не сомневаться, лучше обратиться в профессиональный сервисный центр с хорошей репутацией. Вас примет квалифицированный компьютерный мастер, проведет диагностику и расскажет, какие работы требуется выполнить, и во сколько это обойдется. Только вам решать, соглашаться на ремонт или нет.

Несколько советов по выбору сервисного центра

Выбирайте сервис по ремонту компьютеров, сравнивая цены на услуги. Вам даже не обязательно звонить мастеру, ведь обычно цены размещаются на сайтах ремонтных центров, поэтому вы легко сможете провести сравнение. При изучении цен особое внимание обращайте на описание услуг.

Очень часто компьютерные компании разбивают одну услугу на несколько. Например, на установку операционной системы Windows выставляется одна цена, она ниже, чем у ближайшего конкурента и это кажется очень выгодным предложением. Однако в пакет услуги может быть не включена какая-то сопутствующая операция, например – установка драйверов, а ведь без них система не работает. И если сложить две цены за обе услуги, выходит, что предложение оказалось не таким уж и выгодным.

Поэтому еще раз отметим важность обращения именно в профессиональные сервисные центры, которые дорожат своей репутацией. При выборе можно руководствоваться отзывами знакомых, сталкивавшихся с ремонтом компьютеров, если их устроила работа и цена сервиса, в который они обращались, можно смело следовать из рекомендации.

paratechnik.ru

Как выбрать компьютерного мастера и оценить его работу. Честные советы

Оценка качества работы вопрос не праздный. Хороший честный специалист, ответственная компания – полезное знакомство. Как правильно выбрать компьютерного мастера и отличить при первом заказе хорошего специалиста от специалиста, чья квалификация и ответственность оставляют желать лучшего?

На что стоит обратить внимание при выборе компании или частного мастера для ремонта компьютера:

• Наличие государственной регистрации. Если у вас нет знакомого компьютерщика, то обязательным условием сервиса должна быть легальность. Незначительная переплата за это с лихвой окупается возможностью подать жалобу в соответствующие инстанции, в случае ненадлежащего качества услуг.

• Наличие прайс-листа. Лучшего всего, когда такой лист доступен до того, как вы воспользуетесь услугами мастера (например, на сайте организации). Изучение цен разных компаний поможет сделать лучший выбор с точки зрения ценовой категории, а также проконтролировать добросовестность исполнителя.

• Положительно должно сказаться на выборе наличие информативного сайта.

• Хорошим выбором будет компания, работающая не только с физическими, но и с юридическими лицами.

Итак, вы выбрали компанию и вызвали мастера. Под какие критерии подпадает хороший специалист при первом знакомстве:

• Обязательным условием является наличие инструмента на все случаи жизни, в том числе ноутбука с 3G интернетом. Мастер, просящий у клиента отвертку для вскрытия корпуса должен вызывать подозрения.

• Не стоит слишком доверять студентам и школьникам – чаще всего их квалификация невелика и они будут «тренироваться» на вашем компьютере.

• Неопытного в своем деле человека может выдать одежда – слишком хорошо и чисто одетый человек, приехавший на вызов, явно не отдает себе отчет в специфике работы, часто связанной с вскрытием пыльного системного блока компьютера и других работ, не совместимых с парадным костюмом.

• Мастер обязан предупредить вас заранее — сколько и за что вы должны будете заплатить.

• По окончании работ мастер обязан выдать вам документ. Обычно это бланк строгой отчетности, на котором указаны реквизиты организации или индивидуального предпринимателя, стоят необходимые подписи и печати, другие обозначения, согласно требованиям закона.

• Если в ходе работы выявлены неисправные детали, требующие замены, они должны быть выданы клиенту, а не исчезнуть в неизвестном направлении.

Само собой разумеется, что, помимо вышеперечисленных пунктов, хороший специалист должен качественно решить стоящую перед ним задачу и сделать это в минимально возможные сроки.

Будем надеяться, что наши рекомендации помогут вам сделать правильный выбор.

Для получения дополнительной информации вы можете обратиться по телефону: +7 (904) 655 27 30 или постучаться в icq 257383413.

rrservice.ru

Как выбрать сервисный центр для ремонта компьютера?

Муж может починить что угодно,

но мастер делает это немедленно.

Неизвестный автор

 

 Актуальность вопроса о ремонте компьютеров извечна. Меняться может только её острота. И пока она не зашкаливает, предлагаем вам вооружиться нужной информацией. Ведь выбор и спешка — понятия мало совместимые.

Главный критерий

Руководствоваться в выборе сервисного инженера, который будет чинить ваш компьютер, нужно ничем иным, как его профессионализмом.

Хорошего профессионала отличает высокий уровень компетентности и ответственности. Это значит, что результатом его работы будут неизменно высокое качество и уверенность в том, что этот результат был достигнут самым правильным путём. Он, как врач, неотступно следует принципу «Не навреди!» Именно таким людям доверяют самое ценное и берут на работу в серьёзные сервисные центры.

Но как убедиться, что поисковик выдал вам информацию как раз о таких организациях? Если вы предполагаете, что в топ выдачи поисковых машин попадают далеко не по принципу «качественности», то окажетесь совершенно правы.

Так на что же обратить внимание во время поиска?

Признаки хорошего сервисного центра

Заслужившие доверие компании трепетно относятся к своей репутации и дорожат клиентами. А потому стараются предложить им не только опыт и навыки лучших мастеров, но и максимально удобный сопутствующий сервис.

Вот список того, что обязательно должно быть у достойной организации, занимающейся ремонтом компьютеров:

Хороший сайт

    Корпоративный сайт — это виртуальный офис компании. Именно на сайте клиент может получить ответ на многие вопросы за считанные секунды. Руководство любого уважающего себя компьютерного сервиса это понимает. Поэтому красивый, информативный и удобный сайт будет обязательно

    Не меньше 50% положительных отзывов в Интернете

      Работа любой компании оставляет след в виде клиентских отзывов онлайн. Особенно быстро разлетается дурная слава. Человеку свойственно воспринимать многие положительные вещи как должное. Далеко не каждый сподобится написать благодарность за хорошую работу. А вот поделиться негативом найдут в себе силы в разы больше недовольных клиентов. Контролировать весь Интернет невозможно. Поэтому по соотношению хороших и плохих отзывов можно составить примерную картину того, как обслуживают в том или ином сервисном центре.

      Наличие профессионального оборудования

        Этот пункт следующий по значимости после профессионализма сотрудников. Руководство сервиса не должно позволять себе экономить на инструментах и оборудовании, так как от этого напрямую зависит качество работы сервисных инженеров.

        Адекватные цены

          Стремление сэкономить — это нормально и в ряде случаев вполне разумно. Не нужно только забывать, что высокое качество не может стоить ниже определённого порога. Рабочее время квалифицированного специалиста, поддержание работоспособности и своевременное обновление парка профессионального оборудования, закупка качественных запчастей — это затраты на которых сервисный центр не имеет права экономить, чтобы клиент всегда оставался доволен.

          Максимально комфортные для заказчика условия

            Сюда можно отнести быстрые сроки реагирования на обращения и высокую скорость выполнения работ, наличие очереди на стойке приёма компьютерной техники, возможность дистанционного решения задач, разнообразие способов оплаты, наличие онлайн-сервисов, бонусов, скидок и акций. Словом, всего, что делает жизнь клиента легче и приятнее.

            Теперь вы знаете, на что нужно обратить внимание, чтобы найти такой ремонт компьютеров, после которого у вас не останется обиды на профессию сервисного инженера и всю отрасль в целом.

            Но у вас, наверняка, проскользнула мысль, что поиск предстоит долгий. Отличная новость! Один хороший сервисный центр вы уже нашли. Прямо сейчас вы читаете статью на его сайте. В Карбиксе работают профессионалы высокого класса, стоит новейшее оборудование, на сайте есть удобный калькулятор стоимости работ, возможность заказать бесплатную скорую помощь и многое другое. Сроки ремонта одни из самых коротких в Москве и области. А цены минимально низкие для максимально высокого уровня качества.

            Мы желаем вам как можно дольше не сталкиваться с вопросом ремонта. Но если это случится, вы уже знаете как минимум одно надёжное место, куда можно обратиться за профессиональной помощью.

            Предыдущая статья:
            Как заменить оперативную память

            Следующая статья:
            Удалить вирус самому из Windows

            karbix.ru

            Как выбрать сервис для ремонта компьютера.

            Обзоры / Полезные сервисы и программы

             

            Компьютерная техника все больше входит в нашу жизнь и почти у каждого на текущий момент есть умное и продвинутое устройство. И все хорошо, мы работаем и радуемся, но иногда любая техника ломается.

            Тут мне хочется немного остановиться и отметить, что поломаться может ЛЮБАЯ, даже самая надежная техника. И хоть поломка и неприятна, но не следует опрометчиво думать, что именно этот производитель делает плохо. К сожалению, сейчас интернет просто забит отзывами на товары, но очень много отзывов покупных и не соответствующих действительности и при выборе все сложнее на них ориентироваться.

            Итак, сломался компьютер, что делать? В сети очень много статей на эту тему, но сколько раз я их читал, всегда хватался за голову – это же ужас в большинстве своем. Почему? Давайте разбираться. Сначала рассмотрим самые популярные советы.

             

            1. Выбирайте проверенную компанию.

            Этот совет обычно пишут на первом месте. На самом деле правильно, но надо идти от проблемы: если надо обновить или переустановить софт, то дешевле найти просто специалиста, если что-то сгорело, то фирму с хорошей репутацией, если надо восстановить информацию, то однозначно фирму с безупречной репутацией. И надо понимать, чем серьезнее фирма, тем дороже обойдутся услуги, но не всегда цена соответствует качеству. Но и самое главное – проверенной компания станет только после работы с ней.

            Ниже я подытожу все свои мысли.

             

            2. Выбирайте компанию по отзывам в интернете.

            Многие, кто пытается начать зарабатывать через интернет знают о сайтах с оплатой заданий, т.н. буксах. Подумайте, сколько «хороших» отзывов компания может себе сделать за копейки? А вот если Вы написали нехороший отзыв о качестве работ и он ОСТАЛСЯ на сайте – это показательно, есть смысл внимательно перечитать все отзывы. По опыту, я писал отзывы многим компаниям (и не только компьютерным и только когда был недоволен услугами, т.к. «сладких» отзывов хватало) и ни разу мои комментарии не появлялись на сайтах.

             

            3. Выбирайте компанию по ее офису и сайту.

            Думаю тут особо пояснять не надо – это как встречать по одежке. И тут надо понимать, что чем дороже сайт и офис – тем дороже услуги (исключений ни разу не встречал, но наверняка они есть). Лично мне нравятся мастерские по ремонту, в которых нет оператора, и прием посетителей ведут сами инженеры, когда вокруг рабочая обстановка, а не красивый офис.

             

            4. Опишите проблему оператору по телефону, и он поможет определиться со сложностью ремонта и его ценой, а если он общается с Вами долго и задает много уточняющих вопросов, то правильнее и быстрее поможет с ремонтом.

            Совет практически на грани бреда.  Сначала пример, представьте, что Вы приболели и звоните в поликлинику, как Вы думаете, в регистратуре смогут по Вашим жалобам (даже правильным и подробным) поставить диагноз и рассказать стоимость лечения? Я уверен, что НЕТ! Тут ситуация аналогичная. В крупных компаниях, оператор – это просто оператор, а не специалист и он максимум назовет типовые проблемы и цены на них, а установить, что именно сломалось и что надо делать, что возможно придется поменять и докупить, можно установить только при осмотре пациента-компьютера. И если Вам ставят диагноз по телефону – готовьтесь платить и платить за воздух.

             

            5. Интересуйтесь у мастера, что и для чего он делает, что бы спрогнозировать затраты.

            Вернемся к предыдущему примеру, как Вы думаете, что Вам ответит врач, если его отвлекать во время осмотра или операции вопросами? Если Вы работаете с хорошим специалистом, то он сам расскажет в удобный момент, что произошло и предложит варианты решения проблемы. Если Вам не предлагают альтернатив, то готовьтесь, что будет самый дорогой вид ремонта.

             

            6. Гибкость в оплате.

            Вам предложат акцию – каждый 10 ремонт в подарок, или в случае уничтожения важных данных пообещают утешительную открытку? Оплата по часам за время чаепития мастера?

            Самый лучший способ оплаты – бесплатная диагностика и затем оценка стоимости ремонта. Если в процессе работы возникли проблемы, требующие доплаты (это нормальная ситуация), то все должно быть обоснованно.

            Четкая стоимость может быть названа только при решении типовых проблем, но и тут надо заранее обговаривать, что делать при форс-мажоре. Не ведитесь на бесплатный сыр – сами знаете где он бывает.

             

            7. Компания долго работает на рынке услуг.

            Вроде как логично, чем старше компания, тем более стабильна ее работа. Но всегда ли так? Ремонтом будет заниматься не компания, а инженер – все качество работы будет зависеть только от него, от его умений и знаний. Хорошая компания, конечно же, может хорошо обучить сотрудников, но человеческий фактор есть всегда.

             

            Вот мы и рассмотрели частые советы. Подумайте над моими комментариями и сравните со своим опытом.

            Давайте теперь сформулируем, как выбрать сервис для ремонта компьютера, что бы и не переплатить и остаться довольным. К сожалению мастерских, где могут удовлетворить оба условия, очень мало, и, если Вы знаете такую, пользуйтесь ее услугами и не меняйте, если же нет…

            Я всегда советую следующее:

             

            1. Узнайте у знакомых и друзей, где они ремонтируются, довольны ли они результатом. Обязательно спросите, что было неприятного в сотрудничестве. Если скажут, что делают хорошо, но дорого – переспросите, по сравнению с чем дорого.

             

            2. Почитайте в интернете про мастерские и отзывы про них (помощника надо знать в лицо), но не принимайте все за чистую монету.

             

            3. Не бойтесь работать с мелкими мастерскими и простыми ремонтниками, они тоже могут оказаться отличными специалистами.

             

            4. Надо четко понимать, что Вам нужно. Работа с софтом не требует большой квалификации и обычно тривиальная задача, которую можно оценить заранее (практически всегда). Но если у Вас проблема с операционной системой и Вы хотите ее переустановить, то помните, что причин нарушения работы ОС может быть много, некоторые варианты:

            -просто вирус, надо уточнять, что будет с информацией. Очень часто «мастера», чтоб не мучиться, просто стирают все – так быстрее и дешевле. Если информация нужна, обязательно уточните это! Поинтересуйтесь, сколько будет стоить восстановление без полной переустановки и послушайте, что Вам ответят, если будут говорить, что однозначно переустановка – не верьте, практически любую проблему ОС можно решить без переустановки;

            - проблема в драйверах, проблему можно устранить в считанные минуты;

            - проблема с «железом» (планками оперативной памяти, с материнской платой, винчестером и др.), такой ремонт скорее всего потянет дополнительные расходы на железки;

            Практически любую проблему ОС можно решить как минимум двумя способами – реанимацией текущей (порой жизненно необходимо) или полной переустановкой. Если мастер предложит выбрать, что Вам нужнее и объяснит преимущества и недостатки обоих способов – это огромный плюс.

             

            Работа с железом требует предварительных «анализов» и от правильности поставленного диагноза будет зависеть качество работы. Если появились проблемы с винчестером или оперативной памятью, то, как симптом – повреждение ОС и предложение ее переустановки, но проблема решена не будет.

             

            Не все сами могут понять, что или хотя бы в какой области сломалось и на этот случай следующий совет.

             

            5. Предварительно прозвоните в мастерскую и прикиньтесь «блондинкой». Опишите проблему в этом стиле. Такое общение обычно нечистых на руку специалистов выводит на чистую воду, и они начинают ломить большую цену или говорить как все ужасно (этот способ я использую практически всегда при первом знакомстве с любым видом ремонта или при покупке чего-либо). Если Вам сразу же назовут цену – стоит подумать. Если по Вашим проблемам сразу поставят диагноз – еще больше подумать. Вспомните, Вам ставили хоть раз диагноз в поликлинике по фотографии или цвету языка (при болях в суставе ноги)? Вы можете понимать проблему по своему (читай выше), а по факту все окажется по-другому. И если специалисты сервиса после диагностики смогут объяснить Вам, что случилось – им плюс.

             

            6. Узнайте диагноз. Как и раньше вспомните, к чему приводит лечение без правильного диагноза и тут точно так же. И не бойтесь задавать вопросы - за ответы на них Вы платите.

             

            7. Если ремонт производится у Вас дома, то понаблюдайте за работой – иногда сразу видно уровень компетентности мастера и порой по ошалелым глазам (что напоминает картинку ниже), когда он сталкивается с новой проблемой (но, иногда, это и признак мастера, который живет ремонтом).

             

            8. Уточните перед передачей компьютера как будет оцениваться стоимость работ. Как я писал ранее, идеальный вариант – диагностика и оценка стоимости работ бесплатно. Бывают случаи, когда Вам предложат бесплатную диагностику, только если Вы согласитесь на ремонт и просто диагностику за определенную стоимость. Я сталкивался с мастерской, где мне сразу назвали стоимость перепайки чипа видеокарты и уточнили, что стоимость финальная, даже если будет спалена видеокарта, то они поставят новую. Конечно же не всегда такая схема работает, но вы всегда должны знать за что именно вы платите

             

            9. Хороший специалист всегда с удовольствием расскажет (даже если торопится, то в двух словах) в чем именно была проблема.

             

            К сожалению, описать все нюансы при выборе сервиса для ремонта компьютера практически невозможно и, наверное, лучший совет – научиться все делать самому. Я постарался привести комментарии к популярным советам и дать несколько своих. Надеюсь, у меня получилось помочь в поиске.


            stalker-zona-tvorchestva.ru

            Какой бывает компьютерный сервис

            Добрый день, Друзья. Тема сегодняшней статьи не совсем традиционная для нашего блога, но весьма актуальная “компьютерный сервис”. Написать эту статью меня побудила история одной моей знакомой из Москвы.

            Итак, типичная ситуация, Вы покупаете компьютер для своего ребенка. Чтобы все было как у всех. Проблем с приобретением возникнуть не должно. Все расскажут, покажут, да еще и купить “заставят”. В комплекте, как правило уже есть предустановленная операционная система и пакет необходимых программ и какой-нибудь антивирус.

            А подключить к Интернету? А настроить? Но самое интересное возникает, когда ПК начинает тормозить, “глючить” или совсем выходит из строя.

            Если дело обстоит с аппаратной начинкой (например, вышел из строя блок питания, или неисправен модуль памяти), то, скорее всего, Вы, потратив немало сил и нервов, воспользуйтесь правом гарантийного обслуживания и добьетесь восстановления работы ПК.

            А что делать, если неисправность связана с настройкой компьютерных программ? Гарантии на настройку и исправную работу программного обеспечения, соответственно, никто не даст. А что компьютер без программ, обычная куча металлолома, не больше.

            Обращаемся в компьютерный сервис

            Ну да ладно, не об этом речь. Давайте лучше разберемся почему же такой дисбаланс – почему нет гарантии на настройку программ.

            • 1. Во-первых, в силу компьютерной малограмотности, а порой безграмотности и самонадеянности пользователей проблемы с настройкой и установкой программного обеспечения возникает намного чаще, чем с аппаратным обеспечением.

            Соответственно, если предоставить гарантийное обслуживание на ПО, то в сервисные центры были бы завалены заявками на обслуживание. У нас почти каждую неделю что-нибудь да ломается.

            • 2. Вторая причина, это русский менталитет. Если бы сервисные центры оказывали бы услугу гарантийного компьютерный сервисобслуживания программного обеспечения, то это самое ПО должно быть лицензионное.

            Ситуация немного исправляется к лучшему, но у многих сегодня дома установлена лицензионная операционная система, MS Office, Winamp, Acrobat Reader и т.д. Да, многие скажут, что легко всему этому найти бесплатную замену. Это так, но мы же хотим быть как все, и ничего за это не платить.

            Но статья не об этом, спрос есть на ремонт и настройку программного обеспечения, а соответственно есть и предложение.

            Компьютерный сервис по-русски

            А вот теперь мы подошли к самой истории, где можно и посмеяться, а можно и поплакать над нашей действительностью. Так вот, дело было так. Сломался компьютер, знакомые посоветовали переустановить ОС. Хозяйка взяла компьютер, нашла в Интернете сервисный центр одной небезызвестной компании поближе к дому и отдала ПК с просьбой переустановить систему.

            Получила счет:

            Диагностика компьютера – 1070 р.
            Переустановка HDD – 1200 р.
            Проверка поверхности HDD – 1300 р.
            Настройка BIOS – 1600 р.
            Разбивка HDD на три раздела – 350х3 = 1050 р.
            Форматирование всех разделов – 100х3 = 300 р.
            Установка Windows XP – 4000 р.
            Настройка системы – 1750 р.
            Установка драйверов – 7х150 = 1050 р.
            Настройка соединения “Стрим” – 700 р.
            Установка антивируса – 2500 р.
            Обновление баз антивируса – 1100 р.
            Установка MS Office 2007 – 1700 р.
            Настройка ПО – 650 р.
            Итого: 19 970 р.

            Что скажите? Правильно, на эти деньги можно новый купить. Ситуация на сегодняшний день обыденная, просто “развели” женщину, которая плохо понимает во всех этих технических терминах. Да еще и данные с жесткого диска удалили.

            Как человек, который во всем этом неплохо разбирается, могу задать немало вопросов. Например, что значит “Переустановка HDD”? и т.д. Я посмотрел около семи форумов, на которых описываются подобные “разводы”. И понял, что этот список можно было еще писать и писать.

            Такое ощущение, что просто набрали ребят, которые заучили умные “словечки” и запомнили последовательность действий по установке ОС. А счет выставляют по своему настроению.

            Внимание, все вышесказанное никоим образом не относится к серьезным фирмам, которые дорожат своей репутацией.

            Что нам-то делать?

            Смею Вас утешить, скоро и у нас будет цивилизация. Кое-где она уже просматривается. Но обманщики еще есть. Дам несколько общих советов.

            1. Как бы странно это не звучало, постарайтесь обойтись без сервисного центра. Да, каждый должен заниматься своим делом. Но компьютер, которым мы пользуемся каждый день и знаем о нем уже немало, не такая уж сложная вещь, чтобы самому в ней не разобраться. Тем более в Интернете можно найти ответ почти на любой вопрос. В том числе и на нашем сайте немало полезной информации на эту тему.
            2. Если нет времени и желания самому разбираться, поспрашивайте у знакомых. Может кто-то уже обращался к “самоделкиным” (не официальным мастерам). Как правило, такие люди не имеют разветвленной сети сервисных центров, да и на рекламу у них особо денег нет. Единственный их двигатель – это их репутация, ею они очень дорожат. А цены у них в разы дешевле.
            3. Если без сервисного центра никак не обойтись, то будьте внимательны. Никогда не обращайтесь по расклеенным в метро рекламациях. реклама в метроЧаще всего они Вас и приведут к тем же “разводилам”. При поиске в Интернете, обязательно ищите отзывы. На сайте компании должен быть прейскурант цен – значит компания серьезная.

            Узнайте, если услуга бесплатного вызова мастера на дом (должна быть). Бывает, что вызов мастера бесплатен, а первичная диагностика платная – это то же, что платный вызов мастера.

            После диагностики мастер должен составить смету работ и объяснить предназначение каждой необходимой операции. Конечная сумма оговаривается заранее. Не клюйте на скидки. Бывает тоже “развод”. Если в ходе работы выяснилось, что необходимы дополнительные операции – это провокация. мастер оценил, выписал чек, значит ошибка его, вина его, вычитать с него.

            Если Вам предлагают купить гарантию, то это также “развод”. Какая может быть гарантия на установленную ОС. на чистку реестра… Как можно обещать, что Вы не подхватите вирус в течение года? Это просто рекламная акция и все.

            • И не забывайте получать кассовый чек при оплате любых услуг.

            Друзья, кратко ситуацию я описал, проблему освятил. Будьте осторожны и внимательны. Мы не занимаемся рекламой или антирекламой, нам важнее, чтобы нас, пользователей ПК, держали за людей и уважали.

            Пишите, если у Вас возникнут подобные ситуации, окажем, по возможности, консультативные услуги и рекомендации.

            pc4me.ru

            Как выбрать компьютерный сервис | Nejalko.ru

            Здравствуйте, уважаемые друзья! Не для кого ни секрет, что в наше время, компьютер является техническим устройством, нашедшим применение практически в каждом доме. Кто-то использует его исключительно для работы, другие же предпочитают проводить за компьютером свое свободное время, просматривая фильмы, слушая музыку, играя в компьютерные игры  и просто пользуясь сетью интернет.

            Использование компьютеров в России никак не ограничено по возрастной категории граждан, но всё же большей частью пользователей компьютера являются люди более молодого возраста и дети.

            Покупая компьютер детям, многие родители наивно полагают, что 10-ти летний ребёнок спустя некоторое время сам разберется в этом сложном техническом устройстве. Но, чаще всего этого не происходит. Многие пользователи являются потребителями возможностей компьютера и совсем не интересуются ремонтом и лечением данного вида техники. В результате подобного халатного обращения компьютеры ломаются, а самостоятельно отремонтировать его не возникает ни возможности, ни желания. Не пытайтесь самостоятельно исправить появившуюся у вас проблему, если не уверены на 120% в своих силах - неквалифицированному человеку довольно сложно разобраться в проблемной ситуации самостоятельно. Следствием подобных действий может стать лишь усугубление проблемы, потерянное время и усложнение дальнейшей работы мастера по ремонту компьютера, которого все-равно придется вызывать.

            Вот статистика на 2010 год, а в наступающем 2013 году возрастная группа 10 - 15 лет занимает уже довольно приличную часть пользователей персонального компьютера.

            Люди, оказавшиеся в подобной ситуации, предпочитают воспользоваться помощью разбирающихся знакомых людей или, если таковых не нашлось, услугой "Компьютерный ремонт", например.

            Данный вид услуги может предоставляться как на дому, так и в специализированном сервисе по ремонту и обслуживанию компьютеров. Прежде чем обратиться в компьютерный сервис, заранее узнайте, какие услуги он предоставляет, существует ли система гарантии обслуживания. А лучше всего поинтересуйтесь у клиентов этого сервиса, на должном ли уровне им была предоставлена компьютерная помощь.

            Также неплохо было бы узнать тарифы на определённые услуги. Лучше всего воспользоваться услугой профессионального сервиса, на протяжение долгого времени работающего в сфере технического обслуживания. Ремонт, выполненный дилетантом, может только усложнить дальнейшую работу мастера, при это займет Ваше время и, возможно, деньги.

            Если вы решили самостоятельно доставить компьютер в выбранный сервис, обязательно узнайте, в течение какого времени будет произведен компьютерный ремонт. Постарайтесь четко определить проблему Вашего компьютера, заранее запишите все ошибки, которые выдают программы, и сообщите об этом мастеру. Зная всю эту информацию, мастер быстрее приступит к ремонту, определится в сроках и стоимости работы и выполнит сам ремонт, не тратя времени на диагностику.

            Если в процессе ремонта Вам потребуется замена некоторых комплектующих, Вы можете попросить мастера самому купить все необходимое и включить их сумму в общую стоимость работы. Компьютерные услуги которые он предоставляет обычно включают в себя и эту возможность. При этом можно даже посоветовать мастеру место покупки, хотя он, скорее всего знает их лучше. Особенно удобен, будет такой  вариант, если Вы планируете замену сломанной части компьютера не новой деталью, а уже бывшей в употреблении. Мастера компьютерного сервиса наверняка имеет связи и определённую скидку в магазинах, продающих бывшие в употреблении запчасти.

            Небольшим итогом нашего мини-руководства может послужить 1 фраза:"Не умеешь - не берись". В данной ситуации она подходит, как для пользователей ПК, так и для мастеров-самоучек, чаще ломающих, чем делающих.

            Желаю никогда не пользоваться услугами компьютерных сервисов, но если придется - выбирайте лучший!

            Удачи, друзья!

            nejalko.ru

            Конфигуратор ПК – собрать компьютер на заказ. Собрать системный блок в онлайн конфигураторе

            ☆☆☆☆☆

              Новинка PRO
            • Процессор INTEL Core i7 9700F, OEM
            • Материнская плата ASROCK Z390 PHANTOM GAMING 4S
            • Устройство охлаждения(кулер) DEEPCOOL GAMMAXX GT BLACK
            • Видеокарта MSI nVidia GeForce RTX 2060SUPER , RTX 2060 SUPER VENTUS GP OC
            • Модуль памяти KINGSTON HyperX FURY HX432C16FB3K2/16 DDR4 - 2x 8Гб
            • SSD накопитель WD Green WDS240G2G0B 240Гб
            • Жесткий диск WD Caviar Blue WD10EZEX
            • Корпус ATX ZALMAN S5, черный
            • Блок питания AEROCOOL VX PLUS 750W, черный
            • ПО для сборки Windows 10 Pro 64 bit OEM
            • Развернуть список компонентов

            Тип Другой Популярность 70 Комментариев 1 Создана - 21 марта

            www.citilink.ru

            Как выбрать компьютерный сервис?

            Как выбрать компьютерный сервис?
            Инструкция
          1. Покупая компьютер детям, многие родители наивно полагают, что 10-ти летний ребёнок спустя некоторое время сам разберется в этом сложном техническом устройстве. Но, чаще всего этого не происходит. Многие пользователи являются потребителями возможностей компьютера и совсем не интересуются ремонтом и лечением данного вида техники. В результате подобного халатного обращения компьютеры ломаются, а самостоятельно отремонтировать его не возникает ни возможности, ни желания. Не пытайтесь самостоятельно исправить появившуюся у вас проблему, если не уверены на 120% в своих силах - неквалифицированному человеку довольно сложно разобраться в проблемной ситуации самостоятельно. Следствием подобных действий может стать лишь усугубление проблемы, потерянное время и усложнение дальнейшей работы мастера по ремонту компьютера, которого все-равно придется вызывать.
          2. Люди, оказавшиеся в подобной ситуации, предпочитают воспользоваться помощью разбирающихся знакомых людей или, если таковых не нашлось, услугой "Компьютерный ремонт", например. Данный вид услуги может предоставляться как на дому, так и в специализированном сервисе по ремонту и обслуживанию компьютеров. Прежде чем обратиться в компьютерный сервис, заранее узнайте, какие услуги он предоставляет, существует ли система гарантии обслуживания. А лучше всего поинтересуйтесь у клиентов этого сервиса, на должном ли уровне им была предоставлена компьютерная помощь. Также неплохо было бы узнать тарифы на определённые услуги. Лучше всего воспользоваться услугой профессионального сервиса, на протяжение долгого времени работающего в сфере технического обслуживания. Ремонт, выполненный дилетантом, может только усложнить дальнейшую работу мастера, при это займет Ваше время и, возможно, деньги. Если вы решили самостоятельно доставить компьютер в выбранный сервис, обязательно узнайте, в течение какого времени будет произведен компьютерный ремонт. Постарайтесь четко определить проблему вашего компьютера, заранее запишите все ошибки, которые выдают программы, и сообщите об этом мастеру. Зная всю эту информацию, мастер быстрее приступит к ремонту, определится в сроках и стоимости работы и выполнит сам ремонт, не тратя времени на диагностику. Если в процессе ремонта вам потребуется замена некоторых комплектующих, вы можете попросить мастера самому купить все необходимое и включить их сумму в общую стоимость работы. Компьютерные услуги которые он предоставляет обычно включают в себя и эту возможность. При этом можно даже посоветовать мастеру место покупки, хотя он, скорее всего знает их лучше.
          3. Особенно удобен, будет такой вариант, если вы планируете замену сломанной части компьютера не новой деталью, а уже бывшей в употреблении. Мастера компьютерного сервиса наверняка имеет связи и определённую скидку в магазинах, продающих бывшие в употреблении запчасти. Желаю никогда не пользоваться услугами компьютерных сервисов, но если придется - выбирайте лучший!
          4. Оцените статью!

            imguru.ru


            Смотрите также

            faq-ru.ru

              Карта сайта, XML.